СТРАТЕГИЯ МАСШТАБА|ЕВГЕНИЯ ЩЕПЕТКОВА| ОБРЕТАЙ ЖЕЛАЕМОЕ

КАК ПОНЯТЬ, КАКАЯ ПЛОЩАДКА У ТЕБЯ ГЛАВНАЯ? Не та, где больше подписчиков или на которую сейчас все советуют срочно заводить. И даже не обязательно та, где ты публикуешь чаще всего. Главная площадка та, где человек получает полную картину: кто ты, чем можешь помочь, что у тебя купить и какой шаг сделать дальше. Чтобы определить её, ответь на четыре вопроса 👇 1️⃣ Где человек впервые тебя замечает? Рекомендации, поиск, реклама, случайный пост, выступление, знакомство вживую. Это точка входа. Она знакомит, но не всегда продаёт. 2️⃣ Куда он идёт узнавать тебя ближе? Где читает твои мысли, смотрит кейсы, изучает подход и понимает: «Да, мне подходит этот человек». Это точка доверия. 3️⃣ Где он может спокойно выбрать услугу? Не искать её между фотографией кота и поздравлением с Новым годом за 2024-й. А увидеть понятное предложение, результат, формат, стоимость или условия расчёта. Это витрина. 4️⃣ Где он делает следующий шаг? Пишет сообщение, оставляет заявку, переходит по ссылке, бронирует встречу или оплачивает. Это точка действия. А теперь самое интересное. Все четыре задачи необязательно должна выполнять одна социальная сеть. Например, человек может увидеть тебя во ВКонтакте, ближе познакомиться через Telegram, а заявку оставить там, где ему удобнее. И это нормально. Ненормально, когда даже ты не можешь объяснить, зачем тебе каждая площадка и куда она ведёт человека дальше. Попробуй сделать прямо сейчас: Возьми лист бумаги и напиши: Telegram → [его задача] ВКонтакте → [его задача] MAX → [его задача] Затем соедини их стрелками в том порядке, в котором по ним должен пройти клиент. Если схема сложилась у тебя уже есть основа системы. Если получились три отдельных острова или напротив каждой площадки написано одно и то же значит, пока ты просто ведёшь несколько соцсетей, но не связываешь их в один маршрут. И здесь начинается самое сложное: как выбрать главную точку, что оставить на каждой площадке и как распределить между ними продукты, смыслы и контент. Напиши в комментариях: получилось определить задачу каждой площадки или на каком-то пункте схема рассыпалась? 👇

СЕНТЯБРЬ ПОКАЗАЛ МНЕ: ЧТО БИЗНЕСУ НЕ НУЖНЫ ПЛОЩАДКИ РАДИ ГАЛОЧКИ. В сентябре я, кажется, посмотрела больше чужих соцсетей, чем фотографий в собственном телефоне, Психологи, мастера, локальный бизнес, творческие проекты, школы, гостиницы, специалисты с одним направлением и эксперты, у которых этих направлений уже пять. Запросы были разными: «Нам нужна обложка». «Хотим завести сообщество ВКонтакте». «Пора выходить в MAX» «Telegram ведём, но не понимаем, что с него получаем» «У меня несколько направлений, и я не знаю, как рассказать обо всём сразу». Но чем глубже я погружалась в проекты, тем чаще видела одну и ту же картину. Проблема редко была только в отсутствии обложки, неправильной шапке или нехватке постов. У некоторых есть Telegram, личная страница и сообщество ВКонтакте. Иногда ещё сайт, MAX и Яндекс Карты. Площадок много. А ответа на простые вопросы нет: — где клиент впервые знакомится с бизнесом; — куда должен перейти дальше; — где посмотреть услуги; — какая площадка главная; — где принимается решение о покупке; — как всё это связано между собой. Каждая точка вроде существует. Но работает отдельно. И ещё одну вещь я заметила , когда услуг становится много, очень хочется рассказать обо всех сразу: кажется, что чем больше перечислишь, тем понятнее станет твой масштаб. А человек смотрит на список и думает: «Хорошо. А с чего мне начать именно сей час?» Поэтому мой главный итог сентября не про количество сделанных макетов и опубликованных постов. Он про другое: Людям не нужна ещё одна площадка. Им нужно понимание, зачем она нужна именно их бизнесу и какое место занимает в общей системе. Иногда действительно пора запускать MAX. Иногда нужно развивать сообщество ВКонтакте. Иногда стоит сделать Telegram главной площадкой. А иногда лучше не заводить ничего нового, пока человек не привёл в порядок то, что уже есть. В октябрь я захожу именно с этой темой. Будем разбирать не только оформление отдельных соцсетей, а всю конструкцию: ✔️ какую площадку выбрать главной; ✔️ как распределить между ними контент и продукты; ✔️ как объединить несколько направлений; ✔️ что должно повторяться везде; ✔️ куда каждая площадка должна вести человека дальше. Чтобы Telegram, ВКонтакте и MAX не создавали вам втрое больше работы, а помогали друг другу. А какой главный вывод вы сделали о своих соцсетях в сентябре? Что хочется изменить в первую очередь? 👇

ПОЧЕМУ О ТВОЕЙ УСЛУГЕ ВСЁ ЕЩЁ СПРАШИВАЮТ В ЛИЧКЕ ОДНО И ТО ЖЕ? Просто непонятно, для кого она, что человек получит, сколько это стоит и что делать дальше. В карусели собрала 7 пунктов, которые помогают сделать описание услуги ясным и продающим. Листай и сверяй со своим профилем. А у тебя что чаще всего спрашивают в личке перед покупкой?